NAMJEŠTAJ
NOVOSTI
ANKETA
Kako Vam se sviđa naša internet stranica?
Najčešća pitanja
Pitanja odgovori:1) Dali Vaša tvrtka ima vlastitu dostavu?
Odgovor: Da, ukoliko ste naš kupac za Vas ćemo izvršiti besplatnu dostavu unutar grada zagreba.
2) Osigurava li Vaša tvrtka montažu namještaja?
Odgovor: Da ,naša tvrtka ima specijalizirani tim koja vrši montaže, kako u Zagrebu tako i van zagreba.
3) Dali se na Vašim prodajnim mjestima može dobiti savjet o uređenju interjera?
Odgovor: Naravno, izlazimo na komletnu izmjeru ,zatim se rade crteži u 3d formatu , što kupcu znatno olakšava predođbu o uređenju vlastitog interjera.
4) Bavite li se opremanjem većih objekata?
Odgovor: Mi smo obiteljska tvrtka sa puno stručnih ljudi i vanjskih suradnika, tako je i opremanje u našoj domeni. (dvorane, vojni objekti, škole, ugostiteljski objekti, hoteli....)
5) Događaju li se rekalamacije i kako ih rješavate?
Odgovor: Nažalost kao i u svakom poslu tko radi taj i griješi, nisu učestale , ali se događaju. Ukoliko kupac ima reklamaciju potrebno je sa dokumentacijom (račun jamstveni list) obavjestiti poslovnicu gdje je kupio namještaj. U svakoj poslovnici postoji osoba zadužene za reklamacije. Nakon samog uvida u reklamaciju , piše se reklamciski zapisnik, koji se prosljeđuje u tvornicu gdje se dostavlja novi ne oštečeni dio .
6) Postoji li na Vašem skladištu roba raspoloživa za odmah?
Odgovor: Naravno, od većih dobavljaća kao „Alples“, „Hespo“ , „Spin Valis“ i svakodnevene artikle kao kreveti,madraci, stolovi , stolice na našem skladištu je dovoljna zaliha i spremana isporuka za ODMAH.
